KDDIがスマホ金融を強化、QR決済で出遅れても勝算を見出したワケ

KDDIがスマホ金融を強化、QR決済で出遅れても勝算を見出したワケ

2019.02.14

KDDIが発表した金融強化策「スマートマネー構想」とは?

しがらみなく「スマホ中心」貫けることがKDDIの強み

群雄割拠のスマホ決済に遅れて参戦、勝算は?

「スマートマネー構想」を打ち出したKDDIの高橋誠代表取締役社長

2月12日、KDDIは決済・金融事業における「スマートマネー構想」を打ち出し、4月に開始するQRコード決済「au PAY」を含むサービス強化のビジョンを語った。

スマートマネー構想では、2,000万人の「au WALLET」会員基盤を軸に、スマホ中心の決済・金融サービスを強化し、「au経済圏」の拡大を図る。QRコード決済では後発になるauだが、勝算はあるのだろうか。

余計なしがらみなく「スマホ中心」で突き進む

国内大手3キャリアの一角として、これまでもKDDIはさまざまな決済・金融サービスを展開してきた。2008年には「じぶん銀行」、2010年には「auかんたん決済」、2014年には「au WALLET」を開始。以後も生保や損保、iDeCoなどに拡大している。

これらに共通する特徴として、スマホから預金やローン、年金から保険などあらゆる金融商品を扱えるようにする「スマホ・セントリック」が挙げられる。じぶん銀行は取引の9割がスマホ経由になっており、そういった事例に、海外のキャリアからも「勉強したい」との声が相次いでいるという。

国内の銀行各社も金融商品の多様化やスマホ対応は進めているが、実店舗との兼ね合いもあり、歩みは遅くなりがちだ。だがauにはそうした”しがらみ”がない。今回のスマートマネー構想でも、スマホを中心とした決済・金融体験の実現に向けて、一直線に突き進むとの意向を示している。

「スマホ・セントリック」を合い言葉に決済や金融サービスを展開

決済・金融サービスのブランド統一は、スマートマネー構想の目玉の一つだ。新たに持ち株会社として「auフィナンシャルサービス」を設立し、じぶん銀行など関連5社を傘下に置く。会社名は「auじぶん銀行」などauブランドに統一し、ポイント投資、おつり投資、少額ローンなど新サービスを矢継ぎ早に投入する構えだ。

新体制のもとでサービスを拡充

長年の課題にも着手する。これまでMNPで他キャリアに移ると、auのサービスが使えなくなる問題があった。この制限を取り払い、au契約者以外にもサービスを開放する「キャリアフリー」化を進めることを発表した。

筆者自身もかつてはau WALLETの会員だったが、MNPで使えなくなり、キャリアフリーのdポイントや楽天ポイントに乗り換えた経緯がある。同様にauから「捨てられた」ユーザーを呼び戻すのは容易ではなさそうだが、少なくとも、これからサブブランドやMVNOに乗り換えるユーザーをauの経済圏につなぎとめる効果はありそうだ。

後発でも勝算を見出したいくつかの理由

ところで、KDDIがいう「au経済圏」とは具体的にどれくらいの規模なのか。auのサービス利用に必要な「au ID」登録者は4,000万人、au WALLETポイントの会員は2,000万人、ポイント残高は1,000億円超で、auかんたん決済などを含めた流通総額は2.5兆円規模というのが現在地だ。

au WALLETのポイント残高は1,000億円超

単純計算では1人あたり5,000ポイントの残高がある。このポイント残高を背景に、スマホ決済市場に殴り込みをかけるのが「au PAY」だ。QRコード決済で先行する楽天ペイ、LINE Pay、PayPayなどに比べて後発となるau PAYだが、勝算はあるのか。

KDDIは、「QRコード決済は急速に広まったように見えて、取引件数はまだそれほど増えていない」と主張する。実利用ベースでは、遅れは取っていないというわけだ。対応店舗数についても、楽天ペイと提携し、非接触決済の「QUICPay」を含め、国内100万箇所に展開する構えだ。

さらにauが有利な点として、「ポイントが自然にたまる」ことを挙げる。auユーザーは、毎月の携帯電話料金を支払うたびにau WALLETポイントがたまっていく。銀行口座などから残高をチャージし続ける必要のある事業者に比べて、ハードルは低い。

KDDIはこの特徴を最大限に活かし、ポイントを確認できる「au WALLETアプリ」にあらゆる金融サービスを集約するワンストップ化を進める。「毎月たまるポイントを有効活用したい」という動機を起点に、au経済圏への動線を作ろうというわけだ。

au WALLETアプリに金融サービスを集約

アプリへの機能集約はLINEが得意としてきたが、楽天も追従。楽天ペイや楽天Edy、楽天スーパーポイントなどをひとつのアプリに統合することを発表している。各社が繰り広げる、スマホを中心とした決済・金融サービス競争の最前線に、目論見通りauは躍り出ることができるのか、まずは注目したい。

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NewsInsight 更新終了のお知らせ

2019.06.17

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放置されていた不寛容? 国会まで届いた「パンプス強要」騒動

カレー沢薫の時流漂流 第47回

放置されていた不寛容? 国会まで届いた「パンプス強要」騒動

2019.06.17

最近女性の間で「#MeToo」ならぬ「#KuToo」運動がにわかに盛り上がっている。

「#KuToo」とは「靴」と「苦痛」をかけており、職場や就職活動で、足を痛めるパンプスやヒール靴の強要をやめようという運動である。

そもそもそんなの誰も強要してねえよ、と思われるかもしれない。確かに規定として靴の形状やかかとの高さまで定めている会社はレアだろう。しかし、私の元いた会社でも、規則があるわけでも、誰に言われたでもなく、みな一様に黒のパンプスを履いていた。それが「暗黙のルール」であり、それ以外は「非常識」と見られる風潮は確かにあるのである。

これが就職活動になると、パンプスを履いていないだけで「こいつは常識がない」と見なされ不採用になってしまうかもしれない、ということだ。そうなると女子学生は足を負傷してでもパンプスを履かざるを得なくなってしまう。

正直、パンプスは苦痛

パンプスがそんなに苦痛か、というと、靴の中では殺傷能力が高い方である。これは他人への、という意味ではなく自分へのだ。他人を殺傷したいならカウボーイが履いている、かかとにピザカッターがついている奴を履いた方が良い。

狭いつま先に足の指が密集されるため、私もよく爪で隣の指を切って足を血だらけにしていたし、伸縮性にかける素材のため、あわないパンプスだと試着の時点で靴擦れが出来るレベルなのだ。

世の中には素肌に荒縄で亀甲縛りを施し、その上に上等なスーツを羽織って出社している人も多いと思う。とても痛いだろうが、それは強制されたわけではなく、その人が好きで楽しいからやっているのだ。

つまり、好きでもない上にとても痛いパンプスを強制で履かなければいけないというのは、上等なスーツの下が亀甲縛りなことよりも「異常」なことというわけだ。

この運動はすぐに広まり、いきなり国会でも議論されたという。これにより「厚労相がハイヒール強要を容認」という見出しのニュースまで踊り出ることになった。

完全に自由と言われても困るのでは?

「厚生省に、女がハイヒールを履かないと死ぬ病の人が!?」と驚いたが、記事をよく見ると見出しほどのことはなく、厚労相の発言は「これは社会通念に照らして業務上、必要かつ相等な範囲かと、この辺なんだろうと思います」というかなりボンヤリしたものであり、どっちでも良い事を聞かれた私のリアクションに似ている。

しかし「ハイヒールが履けない女は何やってもダメ」などと強い事を言っているわけではないが、「業務上必要ならパンプス履くべきだろ」という「容認」に聞こえなくもない。すぐさま「業務上ハイヒールが必要な仕事って何だよ」という疑問が挙がり、「SMの女王様」「(ハイヒールでキレッキレに踊る)perfume以外ありえない」などの声が相次いだ。

この社会問題がすぐ大喜利になってしまうのは良くも悪くも「ザ・ツイッター」という感じだ。

確かに「業務上必要」となると、まだかかとにピザカッターがついている靴の方が「ピザを食う時」必要な気がする。

ただ、靴や服装を完全に自由化し、何でもOKにすれば良いかというと、それはそれで問題が起きると思う。ファッションに疎くコーディネートが苦手な人間からすれば、職場に何を着ていいのか全く「指針」がないというのは迷子になるし、接する側としても、車を買いにいってディーラーが、イモ―タンジョ―の完コスで出てきたら「キャデラックしか買うことを許されないのか」と委縮してしまう。就活マナー本に「俺の考えた最強の就活ファッションで挑みましょう」とだけ書かれていても逆に困るだろう

着る側としても、それに接する側としても、社会において服装にある程度規定や模範があるというのはメリットでもあるのだ。

そもそも規定や常識というのは、秩序を作ることにより問題を減らすためにあるものなのだ。しかしそれが元で「足を負傷する」という「問題」が起こっているなら本末転倒なので、やはり解消はすべきなのだろう。

極論に流れない寛容さが足りない

おそらく「#KuToo」を提唱している人も「ドラゴン柄のコンバースで就活したい」と言っているわけではないのだ。最近は「パンプスに見えるスニーカー」なども存在するし、パンプスでなくても地味な靴はいくらでもある。そのような靴を履いていても「パンプスじゃないから非常識」と見るのをやめてほしいという話だろう。

ちなみに私が会社員時代履いていたパンプスだが、黒の革靴ではあったが、つま先は限りなく丸く、ヒールはなきに等しい、今思えばあれはパンプスだったのか、70過ぎのババアが旅行に行くときに履くヤツなんじゃないか、という代物であったが、特に何も言われなかった。

「#KuToo」が求めるのも、そのぐらいの「寛容さ」なのではないだろうか。

【お知らせ】
連載「カレー沢薫の時流漂流」の掲載場所を変更します。
→ 新しい掲載場所はこちら https://news.mynavi.jp/series/jiryu_hyoryu